Soluciones
Soluciones según lo que te pasa.
Hablamos de lo que te pasa, no de tecnología. Buscá la situación que más se parezca a la tuya; si ninguna encaja, empezamos por entenderla juntos.
01
Hacemos todo a mano
“Hacemos todo a mano y se nos pasan cosas.”
Qué suele estar pasando
Algo que empezó siendo simple fue creciendo con parches: planillas, mensajes, recordatorios mentales. Funciona mientras esté disponible la persona que lo conoce.
Servicio relacionado: Automatización de tareasCómo lo abordamos
Vemos cómo se hace la tarea, definimos reglas claras y la automatizamos dejando registro de lo que pasa.
- Miramos cómo se hace hoy la tarea, no cómo debería hacerse.
- Separamos lo que conviene automatizar de lo que debe seguir revisando una persona.
- Ponemos en marcha reglas claras y dejamos registro de lo que ocurre.
02
Los datos están en muchos lugares
“Cada dato está en un lugar distinto y nadie sabe cuál es el bueno.”
Qué suele estar pasando
La información vive en planillas, chats y cabezas. Cada copia se desactualiza por su cuenta y se pierde tiempo reconciliando.
Servicio relacionado: Sistemas y programas a medidaCómo lo abordamos
Juntamos todo en un solo lugar confiable, con accesos ordenados.
- Identificamos qué datos importan y quién los usa.
- Definimos un único lugar de referencia y quién puede ver o cambiar cada cosa.
- Pasamos los datos por etapas, sin frenar el trabajo de todos los días.
03
Consultas que se pierden
“Nos escriben y a veces nadie contesta, o se contesta dos veces.”
Qué suele estar pasando
Las consultas llegan por varios canales y no hay un responsable ni un estado. Lo que no se registra se olvida.
Servicio relacionado: Sistemas y programas a medidaCómo lo abordamos
Armamos un circuito donde cada consulta tiene un responsable, un estado y una respuesta registrada.
- Vemos por dónde entran las consultas y quién las atiende.
- Armamos un circuito con responsable, estado y respuesta registrada.
- Lo hacemos simple primero y lo ajustamos con el uso real.
04
Herramientas que no se hablan entre sí
“Usamos varias herramientas y hay que copiar los datos de una a otra.”
Qué suele estar pasando
Cada herramienta resuelve bien su parte, pero no se hablan entre sí. El puente lo hace una persona, con tiempo y con errores.
Servicio relacionado: Conexión entre herramientasCómo lo abordamos
Conectamos lo que ya usás para que los datos pasen solos de un lado a otro.
- Revisamos qué formas de conexión ofrece cada herramienta (conexiones automáticas con otros programas, archivos exportables, formularios).
- Confirmamos qué se puede hacer antes de comprometernos.
- Conectamos lo necesario y dejamos claro qué datos se pasan y cuándo.
05
Mucho tiempo en trabajo administrativo
“Se nos va el día en cargar, controlar y armar reportes.”
Qué suele estar pasando
Tareas repetitivas de bajo valor consumen horas del equipo y dejan menos tiempo para lo que requiere criterio.
Servicio relacionado: Automatización de tareasCómo lo abordamos
Reducimos la carga, el control y los informes repetitivos para liberar tiempo de tu equipo.
- Vemos dónde se va realmente el tiempo antes de proponer nada.
- Empezamos por las tareas más repetitivas y de reglas más claras.
- Entregamos mejoras chicas que ya se pueden usar, en lugar de un gran sistema al final.
06
Necesito un sistema propio
“Necesitamos un sistema propio, pero no sabemos por dónde empezar.”
Qué suele estar pasando
Las herramientas comunes no calzan con cómo trabaja la empresa, y se termina adaptando el trabajo a la herramienta.
Servicio relacionado: Sistemas y programas a medidaCómo lo abordamos
Construimos un sistema a la medida de tu forma de trabajar, por etapas y con algo que ya podés usar desde temprano.
- Entendemos cómo trabajás hoy y qué debería resolver el sistema.
- Definimos una primera versión útil y la ponemos en uso temprano.
- Seguimos mejorándolo con lo aprendido, etapa por etapa.
07
Quiero que se haga solo
“Quiero que esto se haga solo.”
Qué suele estar pasando
Hay tareas repetitivas que siguen las mismas reglas cada vez, pero dependen de que alguien se acuerde de hacerlas.
Servicio relacionado: Automatización de tareasCómo lo abordamos
Convertimos las tareas repetitivas en procesos que se ejecutan por sí mismos.
- Definimos qué la pone en marcha, las reglas y el resultado esperado.
- La automatizamos con registro de cada vez que se hace y aviso si falla.
- Dejamos una vía manual para los casos que se salen de lo habitual.
08
Quiero usar inteligencia artificial
“¿Sirve la inteligencia artificial (IA) para lo que hacemos?”
Qué suele estar pasando
Se habla mucho de la IA. La pregunta útil no es si usarla, sino en qué tarea concreta ayuda y con qué controles.
Servicio relacionado: Inteligencia artificialCómo lo abordamos
Evaluamos con honestidad dónde la inteligencia artificial ayuda y la sumamos a una tarea concreta.
- Evaluamos con honestidad si la tarea mejora con IA o si alcanza con algo más simple.
- Si ayuda, la sumamos en un caso acotado y con revisión de una persona.
- Definimos cómo comprobar que funciona y qué se hace cuando se equivoca.
09
Mi sistema funciona, pero me da miedo tocarlo
“Funciona, pero tengo miedo de tocarlo o de que se caiga.”
Qué suele estar pasando
El sistema funciona en un lugar que nadie dejó explicado: sin copias de seguridad claras, sin separar la versión de prueba de la real, y con cambios que se publican a mano.
Servicio relacionado: Servidores y puesta en líneaCómo lo abordamos
Ordenamos dónde corre, cómo se actualiza y cómo se respalda, para que sea estable y fácil de mantener.
- Vemos dónde y cómo funciona hoy cada parte.
- Ordenamos la versión de prueba, la publicación de cambios y las copias de seguridad según cuánto importa el sistema.
- Lo dimensionamos al tamaño real del proyecto, sin gastar de más.
10
No sé qué tan protegido está lo mío
“No sé qué tan expuesto está lo que tenemos.”
Qué suele estar pasando
Los accesos crecieron sin orden, hay usuarios y contraseñas compartidos y nadie revisó qué está visible desde afuera.
Servicio relacionado: Seguridad informáticaCómo lo abordamos
Revisamos quién accede, qué datos hay y qué queda expuesto, y sumamos seguridad desde el diseño.
- Revisamos quién accede, qué permisos tiene cada uno, cómo se guardan las claves y qué queda expuesto.
- Empezamos por lo que más riesgo reduce y lo corregimos por etapas.
- Sumamos cuidados de seguridad mientras se construye, no al final. Ninguna revisión elimina el riesgo por completo.
11
Tengo datos pero no me sirven para decidir
“Tenemos datos, pero no nos sirven para decidir.”
Qué suele estar pasando
Los datos se guardan sin un orden común y cuesta responder preguntas básicas sobre el negocio.
Servicio relacionado: AsesoramientoCómo lo abordamos
Los ordenamos y conectamos para que sirvan para tomar decisiones, no solo para guardar.
- Definimos qué decisiones querés poder tomar.
- Ordenamos y conectamos los datos necesarios para responderlas.
- Mostramos la información de manera que el equipo realmente la use.
¿No te reconocés en ninguno?
¿No sabés qué necesitás? Empezamos por entender tu caso.
No hace falta que llegues con la solución definida. Contanos qué te complica el trabajo y lo analizamos juntos, antes de hablar de herramientas.
Siguiente paso
Contanos qué necesitás y vemos por dónde empezar.
Entendemos tu caso y te proponemos un siguiente paso claro.